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Buzón institucional en línea para clientes internos o externos:

Por favor, completa el siguiente formulario. Los campos requeridos están marcados con un asterisco *

Escudo

COLEGIOS CRUZ AZUL, A. C.

Buzón institucional en línea

 

                     Presente su inconformidad proporcionándonos por favor la siguiente información:

Esta sección la puede llenar cualquier cliente interno o externo

INSTRUCCIONES PARA EL LLENADO DEL FORMATO

  1. Escribe la fecha en que hace saber su inconformidad.
  2. Anota el nombre de la persona que presenta la inconformidad
  3. Asienta el parentesco con el alumno: Padre, Madre, Abuelo(a), tío(a), Hermano(a), otro.
  4. Escribe el número de teléfono de la persona que presenta la inconformidad.
  5. Escribe el correo electrónico de la persona que presenta la inconformidad.
  6. Plantea en forma concreta, clara y precisa el problema que se presentó.
  7. Se asienta la fecha en que ocurrió el evento.
  8. Se asienta el nombre de la persona (personal de CCA) con la que se generó el problema.
  9. Se asienta el cargo de la persona (personal de CCA) con la que se generó el problema.
  10. Se anota el área o lugar de Colegios Cruz Azul (CCA), donde ocurrió el problema o situación.

Nota importante: Queremos informarles que todas las inconformidades y sugerencias que se presenten a través de nuestro buzón serán atendidas con la mayor seriedad y compromiso. Cada una de sus inquietudes será dirigida a los departamentos correspondientes, donde se les dará el seguimiento necesario para garantizar una respuesta oportuna.

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